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發布者:後勤處發布時間:2019-12-02浏覽次數:10

各单位、各位教職工和学生:

2017年上半年開始,我處開發“物業設施故障網上報修平台”並投入使用,該報修系統開通以來大大方便了廣大師生對校園設施故障的報修,實現了實時報修,促進報修的信息對稱性,提高了報修接單的效率,實現報修人和維修人之間的一對一服務,讓維修留底有依據可查,某種程度上促進了公開維修,對維修的真實性、准確性進行了有效監督,避免了廉政風險,同時也解決了以往口頭和電話報修漏單的情況。但是,仍有部分教職工和学生沒有关注、沒有留意報修指引、或沒有留存報修指引等原因,遇到設施故障問題時不知道如何向我處報修,延誤了維修。

我处现已优化了報修指引,请各位师生通过该指引在平台进行报修,以提高校园设施的报修和维修效率,进一步推进校园美化建设。为避免廉政风险,只有通过报修平台报修的物业设施故障,才安排物业管理和各维修单位进行维修维护,未在平台报修的,将不予安排。紧急报修情况的,请致电后勤处一号通85280111緊急報修,由一號通負責人幫忙在平台完成報修,作爲安排維修的依據。同時,我處將在每一棟公共大樓顯眼位置設置報修流程指引,以方便大家報修。

特此通知!

附件:后勤处物业设施故障報修指引

                                                                 后勤处

                                                              2019年11月30日


 



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